Скачать курс: [Высшая школа медиации] Медиация (Юлия Дубинина)

[admin]

Медиация – примирительная процедура, в основе которой лежат переговоры конфликтующих сторон с участием медиатора (независимого посредника) С целью выработки взаимовыгодного соглашения сторон по спорным вопросам. Методы медиации опираются, главным образом, на ведение переговоров в русле сотрудничества и взаимного уважения интересов сторон Чему вы научитесь: Управлять переговорами и противостоять манипуляциям Выявлять интересы участников конфликта